Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 2 november 2026

Deze voorwaarden gelden als je koopjeskompas gebruikt. Door een account te maken ga je ermee akkoord. We hebben ze zo kort en duidelijk mogelijk gehouden.

1. Wie wij zijn

Koopjeskompas wordt aangeboden door [naam], ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer [KvK-nummer]. Je bereikt ons via [e-mailadres].

2. Wat koopjeskompas doet

Koopjeskompas houdt advertenties op Marktplaats en 2dehands voor je in de gaten. Je krijgt een melding als er een nieuwe advertentie verschijnt die ver onder de normale prijs zit. Wij verkopen zelf niets en zijn geen partij bij een koop. Een aankoop doe je altijd rechtstreeks met de verkoper, via de site waar de advertentie staat.

Koopjeskompas is een onafhankelijke dienst en is niet verbonden aan Marktplaats of 2dehands.

3. Geen garanties over advertenties

• De advertenties zijn van anderen. We controleren niet of ze kloppen, of het product bestaat, of de verkoper te vertrouwen is.
• De "normale prijs" en de korting zijn een schatting op basis van andere advertenties. Het is geen taxatie.
• Een prijs ver onder normaal kan oplichting zijn. Betaal niet vooraf aan iemand die je niet kent en bekijk het product als het kan eerst.
• We doen ons best om elke nieuwe advertentie snel te melden, maar we kunnen niet beloven dat we er nooit een missen of dat een melding altijd op tijd aankomt.

4. Je account

• Gebruik een e-mailadres dat van jou is en houd je wachtwoord geheim.
• Eén account is voor één persoon.
• Je kunt je account altijd zelf verwijderen bij Instellingen. Je gegevens worden dan direct gewist. Zie de privacyverklaring.

5. Eerlijk gebruik

Je mag koopjeskompas niet gebruiken om:

• de dienst te overbelasten, bijvoorbeeld met scripts of veel accounts om limieten te omzeilen;
• gegevens massaal van koopjeskompas te verzamelen of door te verkopen;
• iets te doen wat in strijd is met de wet of met de regels van Marktplaats of 2dehands.

Doe je dat toch, dan mogen we scouts pauzeren of je account blokkeren of verwijderen.

6. Plannen en betalen

• Het plan Snuffelaar is gratis.
• Betaalde plannen zijn maandabonnementen. De prijs staat bij het plan op de website, inclusief btw. Je betaalt vooraf per maand, via Mollie (bijvoorbeeld iDEAL of creditcard). Na de eerste betaling schrijven we elke maand automatisch af.
• Mislukt een maandbetaling, dan loopt je plan nog drie dagen door en ga je daarna terug naar het gratis plan.
• Je kunt op elk moment opzeggen. Het abonnement loopt dan door tot het einde van de maand die je al betaald hebt; daarna ga je terug naar het gratis plan. Je scouts boven de limiet worden dan gepauzeerd, niet verwijderd.
• Als consument mag je een abonnement binnen 14 dagen herroepen. Ben je al begonnen met het plan, dan betaal je alleen voor de dagen dat je het gebruikt hebt.
• Gaan de prijzen omhoog, dan laten we je dat minstens een maand van tevoren weten. Je kunt dan opzeggen voordat de nieuwe prijs ingaat.

7. Beschikbaarheid en wijzigingen

Koopjeskompas hangt af van Marktplaats en 2dehands. Als die hun website veranderen of ons blokkeren, kan de dienst tijdelijk of blijvend minder goed werken. We mogen de dienst aanpassen of stoppen. Stoppen we met een betaald plan, dan krijg je terug wat je al vooruit betaald hebt voor de periode daarna.

We kunnen deze voorwaarden aanpassen. Belangrijke wijzigingen laten we je vooraf per e-mail of in de app weten.

8. Aansprakelijkheid

We zijn niet aansprakelijk voor schade door een koop die je doet, door een advertentie die niet klopt, of door een melding die niet of te laat aankomt. Zijn we toch aansprakelijk, dan is dat beperkt tot wat je ons in de laatste twaalf maanden hebt betaald. Dit geldt niet als we de schade met opzet of door grove nalatigheid veroorzaken.

9. Vragen en klachten

Mail naar [e-mailadres]. We reageren binnen 14 dagen. Komen we er samen niet uit, dan kun je als consument terecht bij de rechter, of bij het Europese platform voor onlinegeschillen: ec.europa.eu/consumers/odr.

10. Recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.